一個愿景
成為“特色鮮明、行業領先的城市軌道交通綜合運營服務商”。
兩個意義
服務首都總體發展，創造美好城市生活。
三個目標
全面掌握全自動運行系統的運營管理技術。
全面熟悉掌握市域快線的運營管理技術。
初步實現規模化、網絡化運營管理能力。
四個體系
規章制度體系、業務培訓體系、管理信息化體系、組織活動體系。
五個文化
經營服務文化、安全文化、管理文化、組織和團隊文化、創新文化。
六個模式
戰略引導，精準定位；
所有制度標準化；
所有業務信息化；
所有工作培訓先行；
所有體系可復制；
所有任務協同完成。
七個核心價值觀
敬業敬客、誠信守規、嚴謹安全、務實精細、協作共進、學習創新、內省包容。
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